ETI Summit 2023: Uma parceria entre Nexcore e Universidade Positivo
A parceria entre Nexcore e Universidade Positivo no evento ETI Summit 2023 foi um sucesso. O evento aconteceu nos dias 02, 03 e 04 de maio, com o objetivo de promover a disseminação de insights e conhecimentos valiosos para a comunidade acadêmica da área de tecnologia. Durante os três dias, os participantes tiveram acesso a […]
LEIA MAISADVB/PR divulga lista dos finalistas do Top de Marketing Edição 50 Anos
Vencedores serão revelados no dia 29 de novembro em grande evento na Ford Slaviero Iguaçu, em Curitiba Após uma disputa acirrada, com quase 70 trabalhos inscritos, a Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Seção Paraná (ADVB/PR) acaba de divulgar a lista dos finalistas do principal prêmio do setor no país. Com […]
LEIA MAISOmnichannel: o que é e qual a sua importância
A palavra omnichannel pode não ser muito ouvida ou pronunciada no dia a dia das pessoas, mas atualmente é um dos conceitos mais aplicados nas empresas que desejam adotar uma estratégia de sucesso e focada no cliente. Os benefícios também se tornam mais atrativos por oferecer qualidade no atendimento e trazer ótimos resultados para operações […]
LEIA MAISNexcore é patrocinadora do Digitalks Expo 2022!
A Nexcore estará presente no Digitalks Expo 2022, principal evento de negócios da Economia Digital e Tecnologia. O evento acontece em São Paulo, nos dias 24 e 25 de agosto, no São Paulo Expo. Estaremos com nosso stand levando a melhor plataforma omnichannel do mercado, o Nexus Omni Cloud. Além disso, mostraremos a importância de conectar, […]
LEIA MAISMetaverso e Omnichannel
Metaverso e Omnichannel: a experiência do cliente online e offline Ser omnichannel já se tornou uma obrigação. Qualquer negócio que preze por organização, redução de custos no atendimento e principalmente foque na fidelização de seus clientes, precisa integrar os seus canais de comunicação em apenas uma plataforma. O omnichannel veio para transformar uma era no […]
Venda mais na Black Friday 2022: integre seus canais de atendimento
Com faturamento total de R$ 5,419 bilhões no ano de 2021, a expectativa no aumento de vendas na Black Friday 2022 é gigantesca. No ano passado, 80% dos consumidores relataram total satisfação com os produtos adquiridos, neste ano, a margem deve ser melhorada. Empresas já começam a sinalizar suas participações no maior evento de promoção […]
Conversamos com o RD Station! A nova integração Nexus Omni Cloud.
O uso de novas tecnologias para automatizar processos de marketing e garantir uma boa comunicação com o cliente aumentou demasiadamente nos últimos anos, mas é necessário que o bom relacionamento com o consumidor se mantenha ao aumentar a escalabilidade e a eficiência dos processos. A integração do Nexus Omni Cloud ao RD Station visa agregar […]
Vem de Direct! Nexus se integra ao Instagram
Para suprir a alta demanda em soluções de comunicação e também estar presente nas maiores redes sociais do mundo, o Nexus Omni Cloud agora é integrado ao Instagram, plataforma que mensalmente conta com mais de um bilhão de usuários ativos. Criado em 2010, o Instagram é uma das plataformas que mais cresce no mundo. Atualmente, […]
O tempo de espera no atendimento determina a satisfação dos clientes
Conforme as tecnologias se transformam, o contato entre as pessoas se torna praticamente imediato e afeta diretamente a perspectiva dos consumidores, que atualmente esperam agilidade na hora do atendimento. Responder seu cliente com rapidez é um ponto decisivo na hora de oferecer suporte de qualidade e se tornou uma das prioridades dos grandes negócios. Quanto […]
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