
Qual a importância da gravação de chamadas
Gravações de chamadas, por vezes, são consideradas um tema polêmico para empresas e clientes. Mas esse tipo de ferramenta pode trazer vários benefícios. Por exemplo, é uma maneira de provar tanto para efeitos legais quanto uma oportunidade para a empresa criar um banco de dados de informações mais fidedigno. A gravação de chamadas não pode […]
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