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experiência omnichannel ganha público
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Como a experiência omnichannel está ganhando o público?

A forma como uma empresa atende os clientes está mudando em alta velocidade. Se antes era necessário “apenas” atender bem, agora as coisas mudaram bastante. Para garantir uma boa experiência do consumidor diversas empresas têm investido em omnichannel para conquistar e reter os clientes.