Entenda os impactos da automação de atendimento na satisfação dos clientes

Entenda os impactos da automação de atendimento na satisfação dos clientes

A automação de atendimento é uma realidade no mercado. As empresas notaram o quanto os consumidores estão esperando por respostas cada vez mais ágeis e personalizadas, de forma que a tecnologia se tornou indispensável para dinamizar as interações entre pessoas e organizações. Nesse cenário, quem ainda não se adaptou a essa tendência precisa ficar atento, […]